Врачи первичной медико-санитарной помощи испытывают более сильное эмоциональное выгорание и беспокойство, чем врачи других медицинских профессий

Выгорание врачей является растущей проблемой общественного здравоохранения: по данным Национальной академии наук, 35-54% U.S. медсестры и врачи демонстрируют серьезные симптомы выгорания. Новое исследование, проведенное Колледжем здравоохранения и социальных служб Университета Джорджа Мейсона, показало, что специалисты в области здравоохранения более чем в два раза чаще сообщают о выгорании с более высоким уровнем тревожности и разочарования, чем те, кто сообщает о более низких уровнях беспокойства и разочарования. Кроме того, врачи первичной медико-санитарной помощи сообщали о выгорании в два раза чаще, чем другие специалисты в области первичной медико-санитарной помощи.

Доктор. Дебора Голдберг, доцент кафедры управления и политики здравоохранения, возглавила новое исследование, опубликованное в Журнале Американского совета семейной медицины, одном из немногих, в котором тревожность рассматривалась как компонент выгорания, а также уровень выгорания среди различных специалистов в мире. практика первичной медико-санитарной помощи.

"Выгорание – это синдром, характеризующийся сильным эмоциональным истощением, высокой деперсонализацией и низким чувством удовлетворения от работы," объясняет Голдберг. "Важно понимать, как медицинские работники реагируют на эти изменения, и есть ли у определенных групп больше шансов испытать выгорание и почему. Это критически важно из-за огромных изменений, происходящих в отрасли здравоохранения, прогнозируемой нехватки врачей и медсестер, а в последнее время – чрезвычайных обязанностей, возложенных на них во время пандемии COVID-19."

Исследовательская группа опросила 1273 медицинских специалиста из 154 учреждений первичной медико-санитарной помощи в Вирджинии. Они использовали Индекс диагностики изменений (CDI), чтобы оценить чувства, эмоции и отношения участников после организационных и технологических изменений.

Они обнаружили, что показатели выгорания различаются в зависимости от профессии в практике первичной медико-санитарной помощи. Врачи сообщили о самом высоком уровне выгорания в 31 год.6%, что почти вдвое больше, чем у других сотрудников, занимающихся этими практиками: 17.2% высококвалифицированных клиницистов, 18.9% вспомогательного медицинского персонала и 17.5% административного персонала.

Врачи, которые испытали нарастающее беспокойство и абстиненцию, более чем в три раза чаще сообщали о выгорании по сравнению с теми, кто не испытывал высоких уровней этих доменов. Тревога была высока среди медицинских работников, и беспокойство значительно повысило вероятность выгорания среди медицинских работников.

"Это проблема не только врача," объясняет Голдберг. "Эти результаты говорят нам о том, что нам необходимо уделять первоочередное внимание пониманию и решению проблемы эмоционального выгорания врачей на системном и местном уровнях. Человеческие затраты, а также значительная нехватка врачей, ожидаемая в будущем, делают это серьезной проблемой для общественного здравоохранения."

Исследователи предполагают, что лучшее понимание того, как медицинские работники реагируют на изменения и выгорание, может помочь в разработке программ и услуг для поддержки людей, испытывающих выгорание, и создания благоприятной рабочей среды для предотвращения выгорания среди медицинских работников в будущем.